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◆ 什么是400电话 ◆
400企业热线业务是一种主被叫分摊付费业务,业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务,是800免费电话业务的升级版,它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合,融入先进的客户服务理念,来帮助企业快速建立自己的客服中心,旨在提升企业的服务品牌形象,进而提升市场竞争力。
◆ 400电话的独有功能 ◆
  • 外呼外显功能

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    以400号码作为来显透传给被叫(给客户回电可显示400号码外呼)

    功能优势

    ①彰显品牌优势,高端大气

    ②具备统一的服务形象,从400电话号码开始

    ③让客户熟识400电话,推广宣传目的

  • WEB400
    功能

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    企业通过400电话对客户发起呼叫,客户方完全免费。企业获取意向客户的利器!

    功能优势

    ①体现网站正规化,专业化

    ②用户体验度提高,认可度提升

    ③提高网站转化率

  • 企业会议
    功能

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    企业参会人员拨打400号码并根据提示音输入密码进入会议室,当超过1人进入会议室后可开始通话。

    功能优势

    ①提供随时随地会议沟通,提高办公效率

    ②让企业员工交流变得无地域限制

  • 来电记忆
    功能

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    客户拨打企业方400电话,按照“呼叫顺序”的设定的规则来分配接听客服人员。

    功能优势

    ①降低企业和客户的时间成本

    ②提高企业服务质量

    ③提升企业品牌形象

  • 提升企业形象,是企业信誉和实力的象征,增加客户信任和粘性。
  • 营销必备利器,有效增加来电数量和沟通时间,不错失一个商机。
  • 号码终身不变,企业搬家,老客户依然可以拨打,不会流失一个客户。
  • ◆ 新号码开通流程 ◆
    ◆ 申请号码所需资料 ◆

    备注:企业400电话业务的办理需要严格的资质要求,需要企业和经办人分别提供相应的资质证件,确保企业的真实!

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